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  1. Q

    회원탈퇴가 되지 않아요

    진행중인 거래 내역이 있거나 반품/환불이 완료되지 않은 경우 탈퇴가 불가능 합니다.

    탈퇴를 위해서는 모든 거래 절차를 완료 해주셔야 합니다.

  2. Q

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?  

    탈퇴는 [HOME > 마이페이지 > 회원탈퇴] 에서 가능합니다.

    회원탈퇴를 하시면 신청 후 24시간 이내에 회원 탈퇴 처리됩니다.

    탈퇴 처리시 회원의 암호화 된 개인정보는 즉시 파기되며 제3자에게 제공된 정보에 대해서도 지체없이 파기하도록 조치합니다.


    단, 다음의 경우 각각 명시한 기간동안 개인정보를 보유합니다.


    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년


    탈퇴하실 경우 일정기간동안 재가입이 불가능하며 보유하였던 포인트 및 쿠폰이 모두 소멸됩니다.

    재가입시에도 소멸된 포인트 및 쿠폰은 복원되지 않사오니 유의하여 주시기 바랍니다.

  3. Q

    회원정보를 변경하고 싶어요.  

    회원정보는 로그인 후 [홈페이지 상단 회원정보] 에서 수정하실 수 있습니다.

    이벤트 경품 및 DM발송 시 고객님의 기본 회원정보 주소로 발송하여 드리오니, 정기적으로 회원정보를 변경하시는 것이 좋습니다.

  4. Q

    아이디를 변경하고 싶어요.  

    한번 등록하신 아이디는 변경하실 수 없습니다.

    아이디 변경이 필요하신 경우, 회원 탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입 하셔야 합니다.

    단, 회원 탈퇴하실 경우 일정기간동안 재가입이 불가능하며 보유하였던 포인트 및 쿠폰이 모두 소멸됩니다.

    재가입시에도 소멸된 포인트 및 쿠폰은 복원되지 않사오니 유의하여 주시기 바랍니다.

  5. Q

    회원탈퇴시 적립금을 다른 사람한테 양도 할 수 있나요?  

    적립금 양도는 불가능 합니다.

  6. Q

    아이디/비밀번호를 모르겠어요.  

    로그인을 클릭하시어 로그인창으로 이동합니다.

    정보찾기 버튼을 클릭합니다.


    회원가입 시 등록하신 이메일 주소를 입력해 주세요.

    해당 이메일로 아이디와 비밀번호 정보를 보내드립니다.

  7. Q

    회원가입은 무료인가요?

    회원가입은 무료이며, 회원가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

    회원가입을 하시고자 할 때는 화면 상단의 [회원가입] 메뉴를 눌러 해당란에 회원정보를 입력하시고 확인버튼을 누르시면 회원으로 가입됩니다.

    단, 만 14세 이상의 분들만 회원으로 가입하실 수 있습니다.

Info

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